在大多数情况下,你的家庭WiFi连接肖互联网应该是稳定和快速的。万博玩信号弱、设备性能或干扰可能导致断开连接和网速慢。如果你怀疑你的WiFi没有正常工作,试试下面的解决方案。

您的internet计划和在设备上的使用情况

您的互联网计划上的最大速度(带宽)将被所有连接到您的家庭WiFi网络的设备共享。如果你同时有很多设备连接,或者一个设备持续上传/下载大量数据,那么体验较慢的速度是正常的。这在速度较慢的包上更明显。
查看:

  • 有多少设备连接到你的家庭WiFi网络?
  • 如果你的设备正在运行带宽很大的程序(例如流媒体、下载)

尝试关闭应用程序并减少连接设备的数量,以查看仍在连接的设备的性能是否有所提高。

信号强度-2.4 GHz vs 5 GHz WiFi频率

在选择设备上的WiFi网络时,您可能需要在5 GHz和2.4 GHz频率之间进行选择,这应该根据您的设备的位置、距离和需求来决定。

注意:blueccurve Gateway万博体育手机官网支持2.4 GHz和5 GHz频段,但它们不会单独出现在可用网络列表中。相反,调制解调器会自动将你的设备路由到最佳频率,使用一种叫做乐队指导

5 GHz频率可以承载更多数据并提供更快的速度,但覆盖范围较小,更容易受到常见障碍物的影响。

  • 方便依赖更高数据和速度的设备,如流媒体设备和智能电视

2.4GHz频率与5 GHz频率相比,具有更好的范围但较低的速度,容易受到任何无线电干扰的影响。

  • 更适用于不依赖高速的设备,如恒温器、语音助手、灯泡和安全摄像头等非流智能设备。

如果您有一个BlueCurve网关乐队指导启用此功能后,您的调制解调器将自动将设备排序到最快的频率,并且您将只看到一个要连接的频率。

2.4 - 5 ghz阻抗比较频带空白

注意:如果你的一个设备没有看到5 GHz的选项,而其他的可以考虑,直接插入到调制解调器,以确保高速。

重启调制解调器

许多WiFi问题可以通过重新启动调制解调器来解决。最快的方法是在网上使用My Shaw。万博玩访问如何:用My Shaw重新启动你的调制解调器万博玩要学习更多的知识。

如果你有蓝曲线网关,我们建议您使用BlueCurve Home应用程序或My Shaw应用程序重新启动它。通过阅读这篇文章来学习万博玩故障处理:使用blueccurve home修复家庭WiFi网络问题

或者,您可以重新启动您的肖调制解调器通过拆卸和重新连接电源:万博玩

  1. 从WiFi调制解调器背面拔下电源线。
  2. 等待30秒。
  3. 重新连接调制解调器的电源线。
  4. 当您的WiFi网络出现在设备的可用网络列表中时,请尝试连接到该网络以查看其是否正常工作。

虽然Shaw不支持万博玩第三方路由器,但如果您有无线万博体育手机官网路由器(常见品牌包括:D-Link、Netgear、Linksys和Belkin)连接到Shaw Internet调制解调器,请阅读对设备进行动力循环。

调制解调器位置和WiFi范围

为了更好的WiFi覆盖,调制解调器应该是在中心位置在你家里,或者在你最经常使用互联网的地方。要了解更多信息,请观看我们关于现代布局重要性的视频。或者你可以去关于:调制解调器放置和范围文章。

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如果它已经在一个中心位置,而你仍然有死点,你可以考虑延伸使用诸如Shaw的BlueCurve Pods等扩展器,将您的Wi-Fi网络接入家庭的每个角落。吊舱不会提高速度,但会增加Wi-Fi范围,更多详情请阅读本文万博玩万博玩Shaw WiFi播客常见问题。

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WiFi障碍和干扰

为了更好地工作,肖调制解调器应该放置在万博玩物理干扰最小的地方。

  • 确认调制解调器不在其他电子设备的附近或后面比如无绳电话、微波炉、车库门开启器、电视和其他无线电子产品。
  • 确保调制解调器有视线在任何可能的情况下,都要放在你的设备上,而且不要被橱柜挡住视线。
  • 主要家电如冰箱和烤箱,以及金属家具如镜子和文件柜将产生重大影响。
  • 你的邻居也有无线电子设备,这可能会影响你的WiFi质量,如果你的住所足够近。
  • 无线高峰交通时间是指在同一时间内无线电频率因大量用户而拥挤。例如,当每个人下班或放学回家时,更多的设备在家庭环境中处于活跃状态。
  • 旧的设备更容易受到干扰的影响。
  • 建筑材料会以不同的方式影响你的信号。例如,陶瓷地砖比面板和乙烯基板吸收更多的WiFi信号。

WiFi波通过material.jpg衰减

欲了解更多信息和补救措施,请阅读本文关于:WiFi干扰

恢复调制解调器的设置

虽然很少见,但调制解调器上的软件可能会导致问题。将调制解调器恢复到出厂设置可能会有所帮助。但是,这也会将默认密码和网络名称重置为调制解调器背面标签上的密码和网络名称。

如果您有BlueCurve网关,执行针孔重置将停止internet访问并删除所有自定义设置,包括WiFi频道和网络名称,直到您按照本文中的步骤操作为止,连接BlueCurve网关

如果要将调制解调器恢复到出厂设置:

  1. 定位小针孔复位按钮肖调制解调器的背面万博玩
  2. 用回形针或别针按住按钮并保持15秒钟
  3. 观察调制解调器的灯光闪烁,并在几分钟后保持亮着。
  4. 当您的WiFi网络出现在设备的可用网络列表中时,请尝试连接到该网络以查看其是否正常工作。
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